Документ
Как мы обращаемся с вашими данными
Коротко и без юридического тумана: что мы собираем, зачем, сколько храним и как это прекратить.
Кто обрабатывает данные
Общество с ограниченной ответственностью «Ограждающие конструкции», УНП 690842294, г. Минск, ул. Уручская, 19. Связаться: +375 29 369-78-23, залупа@hpl-geometry.by.
Что мы собираем
То, что вы сами написали в заявке — имя, телефон или мессенджер, размеры, декор, комментарий. Без этого мы просто не сможем вам ответить и посчитать заказ.
То, как вы попали на сайт и что смотрели. Если вы пришли по нашей рекламной ссылке, сервер отмечает этот переход. Если вы согласились на необязательные cookie — мы также записываем, какие страницы и товары вы открывали и что начали заполнять форму. Эти отметки привязываются к заявке, чтобы менеджер понимал, о чём с вами говорить, а мы — какая реклама приводит покупателей, а какая жжёт деньги впустую.
Мы не записываем нажатия клавиш, не читаем содержимое буфера обмена, не покупаем данные о вас на стороне и не храним ваш IP-адрес в открытом виде — только его необратимый отпечаток, чтобы отличать живых людей от накрутки кликов.
Cookie
Cookie — это короткая метка, которую сайт оставляет в браузере. Наши три:
- Метка браузера — случайный номер, живёт 90 дней. По нему заявка связывается с вашими предыдущими визитами. Никакого имени и телефона в самой метке нет.
- Метка рекламной ссылки — какая кампания привела вас на сайт, живёт 30 дней. Ставится в момент перехода по объявлению: без неё мы не выполним то, ради чего объявление и размещалось.
- Ваш ответ на вопрос о cookie — чтобы не спрашивать снова. Хранится в самом браузере и никуда не отправляется.
Нажали «Только необходимые» — история просмотров не пишется вовсе. Заявка при этом работает как обычно: без неё сайт бессмысленен.
Сколько храним
- Заявки — пока ведём с вами дела и пока обязывает закон.
- История просмотров — один год, дальше удаляется автоматически.
- Метки в браузере — 90 и 30 дней, см. выше.
Кому передаём
Никому не продаём и не передаём для чужой рекламы. Данные видят только наши сотрудники, у каждого свой вход в панель. Технически данные лежат на нашем сервере; фотографии — в облачном хранилище Yandex Cloud. Уведомления о новых заявках приходят нам в Telegram — туда уходит содержимое заявки, чтобы менеджер увидел её сразу.
Как отказаться или удалить данные
Напишите или позвоните нам (залупа@hpl-geometry.by) — удалим вашу заявку и всё, что с ней связано. Отдельно отозвать согласие на историю просмотров можно самостоятельно: очистите cookie сайта в браузере, и вопрос появится снова — выберите «Только необходимые».